インフォメーション

会員サービスについて

フラミンゴの会員サービスが新しくなりました!

  1. 会員様はいつでも割引!
  2. 買うほどお得な会員ランク!
  3. 便利なお気に入りリスト!
  4. ポイント有効期間24ヶ月!

会員登録するだけで、3%の割引(最大10%)が受けられます!さらにポイントも最大10%還元!初回登録時にすぐに使える200ポイントを進呈!さらにさらに、買えば買うほどお得になる会員ランク機能でもっとお得に。煩わしいご購入毎の住所入力も不要です!

旧会員の皆様

2018年7月19日以前に会員登録された旧会員の方はパスワードの再設定が必要です。

旧会員の方は初回ログイン時に仮パスワードを発行してください。
なお、旧会員の方はご登録メールアドレスが会員IDになります。

会員ID・パスワードを忘れた場合(仮パスワード発行)

会員サービスについてよくある質問

会員になるとどんな特典がありますか?

会員登録するだけで、3%の割引(最大10%)が受けられます。さらにポイントも会員ランクに応じて1~10%還元しております。初回登録時には200ポイントを進呈しております。会員登録していただければ、煩わしいご購入毎の住所入力も不要です。入会金、会費は無料。是非入会をご検討ください。

会員でなくてもお買い物は可能です。非会員のお客様も大歓迎です。
※オリジナルZippo製作サービスのご利用によるご注文は、別システムのため対象外です。ご了承下さい。

詳しくは会員サービスについてをご参照ください。

旧会員のポイントは引き継がれますか?

旧会員様は2018年7月18日時点の保有ポイントが引き継がれます。また、引き継ぎ特典として500ポイントが加算されます。

購入履歴は引き継がれますか?

申し訳ございません。旧会員様の購入履歴は引き継がれません。
また、パスワードとクレジットカード情報も引き継がれませんので、初回ログイン時に再設定をお願いします。

IDを忘れてログインできません。

会員ID・パスワードを忘れた方へ進み、会員IDの確認欄がございますので、ご登録のお名前とお電話番号をご入力ください。会員IDを確認することができます。

会員ID・パスワードを忘れた方

パスワードを忘れてログインできません。

会員ID・パスワードを忘れた方へお進みください。会員ID、ご登録のお名前と電話番号をご入力後、「仮パスワードの発行」ボタンを押してください。ご登録メールアドレスに仮パスワードが届きます。ログインできましたらパスワードを再設定してください。

会員ID・パスワードを忘れた方

会員ランクについて教えてください。

会員ランクについてを御覧ください。

会員ランクについて

買い物をしているのに会員ランクが上がりません。

会員のランクは、毎月 1 日に前月までの購入状況に応じて自動集計され判定されます。ランクアップの条件を達成した翌月1日から、上位のランクが適用されます。

会員ランクが下がることはありますか?

フラミンゴの会員サービスはランクアップのみで、ランクダウンはありません。一度ランクアップすると継続して特典を受けることができます。

「オリジナルZippo制作カスタムオーダー」の注文の場合、会員特典はありますか?

「オリジナルZippo制作カスタムオーダー」ご利用によるご注文は、別システムのため対象外です。購入履歴やポイントは、マイページに表示・反映されませんので予めご了承下さい。

ポイントはどうやって使うの?

新規会員登録で200ポイント、お買いあげ商品代金の1~10%(会員ランクによって変動)をご注文完了時に付与しております。また、評価コメント(商品レビュー)を書くと50ポイント付与します。※1ポイント=1円でお使い頂けます。ご注文手続きの途中にポイント使用を選択する項目がございます。
なお、オリジナルZIPPOはポイントサービスの対象外です。あらかじめご了承下さい。

評価コメント(商品レビュー)を投稿したい

マイページの購入履歴より評価コメント(商品レビュー)を投稿することができます。投稿できるのは実際にご購入いただいた商品のみです。ご購入商品が出荷済になった時点で投稿が可能になります。投稿していただくと投稿1件に付き50ポイント付与されます。なお、投稿できるのはご購入履歴に対して1回のみです。

会員でなくても評価コメント(商品レビュー)を投稿できますか?

申し訳ございませんが、不適切なレビューを防ぐため、会員様でご購入いただいた商品のみ評価コメントの投稿が可能です。

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※メールのご返信・発送(出荷)業務は、お休みです。(土日祝定休/GW・夏季休暇・年末年始)

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