インフォメーション

当店からメールが届かない方へ

当店ではご注文直後に自動返信メールを送信しております。ご注文後24時間たっても当店からの自動返信メールが届かない場合、以下の理由が考えられます。

フリーメールをご利用の場合

Yahoo!メール(×××@yahoo.co.jp)、Hotmail(×××@hotmail.com)、Gmail(×××@gmail.com) 等のフリーメールを利用されている場合、迷惑メール対策機能が自動的に設定され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。まずは、迷惑メールフォルダをご確認ください。また今後、迷惑メールに振り分けられないよう設定変更をお願いいたします。

携帯アドレスをご利用の場合

携帯電話の迷惑メール対策等でドメイン指定をされていない場合、当店からのメールが届かない場合があります。ドメイン指定の設定は、[ @zippo-flamingo.com ]でご指定ください。

各携帯キャリアの設定方法は以下リンクよりお願い致します。

プロバイダのメールをご利用の場合

So-Net,BIGLOBE,@nifty,OCN,ぷらら等の、契約されているプロバイダーのメール容量が一杯の場合にはメール受信ができません。お手数ですがプロバイダから提供されているメールサーバーの残り容量をご確認ください。

また、セキュリティソフトを利用されている場合は迷惑メールとして認識され、メールが受信されなかったり、隔離フォルダに振り分けられていたり、ゴミ箱に振り分けられてしまっている場合がございます。そういった場合、受信許可リストの設定をしていたき、当店からのメール(@zippo-flamingo.com)が受信できるよう設定変更をお願いします。

その他の場合

上記のいずれにも当てはまらない場合は、メールアドレスを誤って入力した可能性があります。その場合お手数ですが、以下までお問い合わせ下さい。

メール:info@zippo-flamingo.com
電話:0538-84-7316 ※土日祝日除く 9:00~12:00、13:00~17:00

カレンダー
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※メールのご返信・発送(出荷)業務は、お休みです。(土日祝定休/GW・夏季休暇・年末年始)

サイトマップ

当店は全ページをSSL暗号化通信に対応しております。お客様のプライバシー、個人情報を漏洩から守るとともに、当店の実在を証明します。詳細は上記のJPRSのサーバー証明書画像をクリックしてご確認下さい。
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